Hinweis: Für elektronische Bücher (ebooks) siehe Bedingungen für die Nutzung von digitalen Dateien.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen das vertragliche Verhältnis
zwischen den Verkäufern:
Das Haus der Bibel Frankreich, BP 1, F-71420 Perrecy Les Forges, für alle Kunden mit Wohnsitz in Frankreich (Festland, Korsika, Übersee) und Europa;
Das Haus der Bibel Schweiz, Ch. de Praz-Roussy 4 bis, CH-1032 Romanel-sur-Lausanne, für alle Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder ausserhalb Europa
EINERSEITS
und dem Käufer:
jede physische und juristische Person (nachfolgend „Kunde“ genannt) die auf der Internetseite oder einer Buchhandlung des Verkäufers für sich selbst oder für Dritte einkauft.
ANDERERSEITS, fest.
Durch den abgeschlossenen Kauf der Ware erklärt der Kunde sich mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden.
Die Kunden des Haus der Bibel Schweiz müssen ihre Bestellung in Schweizer Franken begleichen, die Kunden des Haus der Bibel Frankreich in Euro. Die Rechnungen werden in der jeweiligen Währung ausgestellt.
Unsere Preise wurden in beiden Währungen festgesetzt und resultieren somit nicht aus einer Umrechnung des Wechselkurses. Sie sind unter Vorbehalt nachträglicher Änderungen angegeben. Dasselbe gilt für das Gewicht der Artikel.
Siehe Porto- und Versandkosten
Die bestellten Artikel werden nicht zurückgenommen, außer bei Herstellungsfehlern oder Falschlieferungen (in diesen Fällen nehmen Sie bitte vorab mit unserem Kundendienst Kontakt auf).
Die zurückgesandten Artikel müssen in einwandfreiem Zustand, ohne jegliche Gebrauchsspuren und gegebenenfalls in der Originalverpackung sein.
Nach Genehmigung unseres Kundendienstes, erfassen Sie Ihre Warenrücksendung auf unserer Internetseite in Ihrem Kundenbereich. Bitte halten Sie Ihre Rechnungs- und Kundennummer bereit und folgen Sie den Anweisungen. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, nehmen Siebitte mit unserem Kundendienst wieder Kontakt auf. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen gerne helfen.
Senden Sie bitte das Paket an die Adresse, die Ihnen während der Erfassung angegeben wurde. Die Rücksendenummer muss unbedingt auf dem Paket angegeben werden.
Nicht zurückgenommen werden:
Für Online-Bestellungen kann der Kunde die Rechnung mit Karte begleichen (oder Einzahlungsschein für Kunden des Haus der Bibel Schweiz). In unseren Buchhandlungen hat er zusätzlich die Möglichkeit, in bar (Euro in Frankreich, Franken in der Schweiz) oder mit Scheck (nur in Frankreich) zu bezahlen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Angabe von Gründen eine Vorauszahlung zu fordern. Für neue Kunden des Haus der Bibel Schweiz, deren Bestellung CHF 100.-- übersteigt, wird eine Vorauszahlung verlangt.
Karten, die von den Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs herausgegeben wurden, müssen international anerkannte Bankkarten von Visa oder Mastercard sein. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Karte ohne Angabe von Gründen anzunehmen oder nicht.
Die Zahlung per Bankscheck in Buchhandlungen in Frankreich ist nur für Schecks in Euro möglich, die von Banken mit Sitz in Frankreich ausgestellt wurden. Der Personalausweis muss bei jeder Zahlung mit Bankscheck vorgezeigt werden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers (Frankreich: Gesetz Nr. 80.335 vom 12.05.1980).
Für uns ist der Schutz Ihrer Privatsphäre von grösster Wichtigkeit. Die Datenschutzbestimmungen sind Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
In Streitfällen ist der Gerichtsstand beim Verkäufer (LYON für Frankreich und LAUSANNE für die Schweiz und die anderen Länder).